Disney Plus es un excelente servicio de transmisión para cuando estás atrapado en casa, o en cualquier momento, de verdad. Sin embargo, a veces el servicio no funciona y puede darle un mensaje de error. Uno de los más comunes es el Error 83. Entonces, ¿cuál es el código de error 83 de Disney Plus y cómo soluciona el problema cuando ve este mensaje? Estén atentos para descubrir.
¿Qué es el error 83 en Disney Plus?
Si ve el código de error 83 de Disney Plus cuando intenta iniciar sesión en el servicio, podría significar que una de las dos cosas está mal. Uno es un problema de Internet y el otro se relaciona con problemas de hardware.
Error 83 problema 1 – Problema de conexión a Internet
Si ve este mensaje de error, podría significar que hay algún tipo de problema de conexión a Internet:
- Es posible que Disney Plus se vea afectado con demasiados registros a la vez. De hecho, esto sucedió durante la fecha de lanzamiento de noviembre de 2019 para el servicio. Si ese es el caso, no hay mucho que pueda hacer al respecto hasta que sus servidores puedan manejar la carga de registro una vez más. Puedes consultar el Sitio de Down Detector para ver si otros se encuentran con los mismos problemas.
- Si cree que el problema no se debe a demasiado tráfico de Internet, es posible que su proveedor local de Internet tenga problemas propios. En ese caso, es posible que desee comunicarse con su ISP para ver si sus servidores y enrutadores tienen problemas para conectarse a Disney Plus.
Error 83 problema 2 – Problema de compatibilidad del dispositivo
La segunda razón por la que puede ver el código de error 83 de Disney Plus se debe a algún tipo de problema con el dispositivo que está utilizando para suscribirse al servicio. Si ese es el caso, hay algunas cosas simples que puede hacer para resolverlo. La más importante es asegurarse de que su dispositivo sea realmente compatible con Disney Plus. Puede ir a nuestra página central para el servicio para ver la lista de dispositivos compatibles.
Si su dispositivo es realmente compatible, pero ve el mensaje de Error 83, hay algunas otras cosas que puede hacer:
- Primero, también puedes probar la solución más antigua del mundo tecnológico; simplemente apague su dispositivo y vuelva a encenderlo.
- Si está utilizando un dispositivo móvil, un decodificador o un televisor inteligente, asegúrese de que la aplicación Disney Plus esté actualizada con la última versión. También puede eliminar la aplicación y volver a instalarla para ver si funciona.
- También es posible que actualizar el firmware de su dispositivo pueda resolver su problema.
- Disney Plus oficialmente solo admite navegadores web de PC para Windows y Mac, incluidos Chrome, Microsoft Explorer y Edge, Firefox y Apple Safari. Si tiene un televisor inteligente o un decodificador e intenta usar un navegador web en esos dispositivos, es probable que reciba un mensaje de error 83. Deberá encontrar una aplicación Disney Plus compatible para esos dispositivos, si están disponibles.
- Las PC con Linux, al iniciar sesión en Disney Plus en un navegador, no funcionaron en el lanzamiento debido a problemas de DRM. Todavía no se admite oficialmente, pero muchos usuarios de Linux con un navegador web ahora pueden iniciar sesión en Disney Plus. Sin embargo, esto no está garantizado, así que si ve un mensaje de Error 83 mientras usa una PC con Linux, tenga esto en cuenta.
- Si inicia sesión en Disney Plus en una computadora de escritorio o portátil, puede encontrar el mensaje de error 83 cuando se registra por primera vez a través de un navegador web. Es posible que reciba un mensaje pidiéndole que verifique que la PC pueda reproducir contenido protegido. Si hace clic en la opción «Permitir», es posible que aparezca el mensaje de Error 83. Si eso sucede, simplemente haga clic en la opción «Descartar» e intente nuevamente para ver un video de Disney Plus. El navegador debería permitirle reproducir el video.
¿Eso es lo que podemos decirle sobre el mensaje de Error 83 en Disney Plus y cómo solucionarlo? ¿Te ayudó este artículo con tu problema de registro?
