El Amazon Fire Phone podría ser el error más costoso del minorista en línea, ya que promociona una pantalla 3D y su sistema operativo Fire en Android. Según los informes, el teléfono de Amazon le costó a la empresa más de $170 millones en el trimestre posterior a su lanzamiento. Pero han aparecido nuevos correos electrónicos, lo que sugiere que los fabricantes se negaron a enviar la plataforma de Amazon por miedo a enojar a Google.
Un correo electrónico de un fabricante a ejecutivos de Amazon reveló que las marcas no querían «cabrear a Google» enviando dispositivos que ejecuten Fire OS, El Telégrafo reportado (muro de pago suave).
Otro correo electrónico de enero de 2013 revela que un fabricante estaba interesado en enviar un dispositivo Fire OS, pero que su acuerdo de «antifragmentación» con Google bloqueó el trabajo conjunto de Amazon y el fabricante.
Google ha disputado que este acuerdo fue la razón por la cual el dispositivo Amazon Fire Phone falló. De acuerdo a el Telégrafo, Google citó la falta de aplicaciones y soporte de operadores, un alto precio ($ 650 en el lanzamiento) y «mala negociación con los fabricantes». Pero, ¿es realmente un caso de negociación deficiente si Google ataba a estos fabricantes para empezar? Amazon afirma?
El acuerdo en cuestión?
Google ha mantenido acuerdos durante mucho tiempo con numerosos fabricantes importantes, esencialmente impidiéndoles enviar dispositivos que ejecutan «forks» de Android. Fire OS by Amazon es una de esas bifurcaciones, ejecuta Android pero tiene la mayor parte de la funcionalidad de Google despojada a favor de los servicios de Amazon.
Este acuerdo de «antifragmentación» significaba que Google podría impedir que un fabricante siguiera adelante y lanzara un teléfono con una bifurcación de Android en primer lugar. Presumiblemente, esto significaba que Google podría extraer los servicios móviles de Google de los dispositivos del fabricante.
Este acuerdo fue una de varias prácticas de Google que provocó la ira de la Comisión Europea. La Comisión impuso a Google una multa de 4.300 millones de euros en 2018 debido a este y otros problemas. Google también se vio obligado a implementar la capacidad de los clientes de la UE de elegir su navegador y motor de búsqueda al configurar el teléfono.
No se puede exagerar el dominio de Google sobre los fabricantes, como descubrió Huawei después de que los Estados Unidos lo prohibieran. Los teléfonos de la serie Huawei Mate 30 carecen de los servicios móviles de Google preinstalados, y la marca china ha retrasado el lanzamiento occidental de los teléfonos como resultado.
Sin embargo, el hecho de que Amazon estuviera negociando con los fabricantes significa que hacerlo solo no era necesariamente su primera opción. Ciertamente, parece que el minorista en línea estaba buscando un socio en el lado del hardware, mientras manejaba el software.
¿Habrían sido diferentes las cosas si otros fabricantes pudieran intensificar y ayudar a Amazon? Es difícil de decir, pero la armada de servicios de Google ciertamente dificultó el éxito de otras plataformas y horquillas.