Amazon finalmente ha lanzado una actualización para su App Store con el objetivo de solucionar los problemas que han afectado a Android 12.
Amazon Appstore no ha estado jugando bien con Android 12 durante más de un mes, pero parece que Amazon finalmente está de vuelta en el negocio de solucionar los problemas, según Engadget.
Ha habido numerosas quejas de los usuarios de Android de que después de actualizar su móvil a Android 12, Amazon Appstore dejó de funcionar correctamente.
No está claro por qué han surgido los problemas, pero se ha sugerido que se debe a la falta de compatibilidad entre el sistema operativo y el DRM integrado de Amazon.
En una declaración a Engadget, un portavoz de Amazon dijo que la compañía había lanzado una solución para un problema que afectaba los lanzamientos de aplicaciones para Amazon Appstore: “Hemos lanzado una solución para un problema que afecta los lanzamientos de aplicaciones para los clientes de Amazon Appstore que se han actualizado a Android 12 en sus dispositivos móviles. »
“Estamos contactando a los clientes con pasos para actualizar su experiencia en Appstore. Lamentamos cualquier interrupción que esto haya causado «.
Las actualizaciones llegaron el Foros de soporte de Amazon, con el personal de Amazon informando a los clientes que se ha proporcionado una actualización.
Mirando la captura del foro de soporte anterior, incluso con las instrucciones, muchos usuarios todavía se quejan de problemas al usar Amazon Appstore; los problemas van desde errores de compatibilidad al intentar abrir aplicaciones singulares, así como problemas relacionados con las aplicaciones que aparecen dentro de la propia tienda.
Los problemas surgieron en octubre, con varios dispositivos, incluidos el Samsung Galaxy S21 y Pixel 6, que luchan por ejecutar cualquier software que se haya descargado previamente de Amazon.
Si ha tenido problemas con su teléfono Android y la tienda de aplicaciones de Amazon después de descargar Android 12, consulte las instrucciones anteriores y háganos saber si ha tenido algún éxito o si Amazon necesita seguir trabajando en una solución.
