Samsung lanzó recientemente la versión beta One UI 2.0 basada en Android 10 para la serie Galaxy S10, dando a los usuarios una idea de lo que vendrá. Lamentablemente, algunos usuarios informan que ahora están bloqueados de sus teléfonos.
Usuarios en el Subreddit GalaxyS10 y Foro de Samsung (h/t: SamMobile) informan que los teléfonos se niegan a aceptar códigos PIN, contraseñas o desbloqueos de patrones después de reiniciar el dispositivo.
Algunos usuarios con la funcionalidad de Desbloqueo remoto habilitado dicen que pueden usar el servicio Find My Mobile para eliminar las opciones de autenticación registradas anteriormente, pero no pueden establecer un nuevo PIN / patrón / contraseña a partir de entonces.
¿No tiene habilitada la función mencionada anteriormente? Bueno, parece que un restablecimiento de fábrica y una degradación de Android Pie a través de Samsung Smart Switch podría ayudar. Pero varios Galaxy S10 los usuarios informaron que aún no pueden configurar una opción de autenticación después de hacer esto.
¿Tienes un Galaxy S10 y todavía quieres unirte a One UI 2.0 beta? Entonces es posible que desee deshabilitar la autenticación y habilitar Desbloqueo remoto antes de continuar con la instalación.
Vale la pena señalar que este es el precio potencial a pagar por instalar el firmware beta en su dispositivo. El propósito de las pruebas beta es resolver cualquier problema y encontrar errores, por lo que este es un defecto que no debería estar en la versión estable One UI 2.0.
