Amazon ha confirmado que ya no aceptará pagos con tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido a partir de 2022.
La compañía ha estado enviando un correo electrónico a los clientes del Reino Unido para informarles que a partir del 19 de enero de 2022, las tarjetas Visa emitidas en el Reino Unido no serán un medio de pago válido para los productos y servicios de Amazon. El departamento de atención al cliente de la compañía también ha confirmado la noticia en Twitter.
Amazon dice que esto se debe «a las altas tarifas que cobra Visa por procesar transacciones con tarjeta de crédito».
Los pagos con tarjeta de crédito del Reino Unido seguirán siendo posibles en Amazon, pero solo con Mastercard o American Express. Mientras tanto, las tarjetas de débito Visa seguirán siendo viables.
En un comunicado, Amazon explica que: “El costo de aceptar pagos con tarjeta sigue siendo un obstáculo para las empresas que se esfuerzan por ofrecer los mejores precios a los clientes. Estos costos deberían ir bajando con el tiempo con los avances tecnológicos, pero, en cambio, continúan siendo altos o incluso subiendo «.
Visa, por su parte, ha dicho que está «muy decepcionada de que Amazon esté amenazando con restringir las opciones de los consumidores en el futuro», pero que «continuará trabajando hacia una resolución, para que nuestros titulares de tarjetas puedan usar sus tarjetas de crédito Visa preferidas en Amazon Reino Unido sin las restricciones impuestas por Amazon llegará en enero de 2022 «.
Es el último y más dramático movimiento en una guerra en curso entre Amazon y Visa por los pagos. En septiembre, el minorista en línea impuso un recargo del 0,5% a las transacciones con tarjeta de crédito Visa emitidas a través de su sitio web de Singapur. Luego aplicó la misma táctica en Australia.
En ambas ocasiones, Amazon ofreció una tarjeta de regalo para atraer a los clientes a cambiar a un método de pago alternativo.
